Se sei un commerciale sai bene quanto una telefonata possa essere uno strumento incredibilmente efficace per raggiungere i potenziali clienti e chiudere le offerte.
Ecco un semplice schema di chiamata che puoi utilizzare:
- Aumenta la curiosità (Chi è questo? Perché dovrei preoccuparmi?)
- Crea il contesto (passo ascensore)
- Richiedi il permesso di proseguire
- Fai domande sulle esigenze dei clienti
- Scopri la sensibilità sui prezzi, la tempistica di decisione, ecc.
- Pianifica i passaggi successivi
E quindi ecco un esempio di schema tipo:
Apertura
Ciao, mi chiamo ___________. Chiamiamo alcune startup nella zona per scoprire se hanno interess per il nostro prodotto / servizio / programma
Quello che stiamo facendo è contattare aziende come la tua
Ti potrebbe interessare?
Qualificazione
Qual è il tuo attuale processo, prodotto, servizio?
Chi sono i tuoi clienti?
Come attualmente risolvi xyz?
Eccetera.
Demo
Vogliamo iniziare in X settimane. Per te va bene?
Il programma beta è fortemente scontato. Sarà x euro al giorno.
Qual è il processo decisionale nella tua azienda?
Eccetera.
Prossimi passi
Lasciami inviare la nostra brochure e programmare per la prossima settimana per discutere tutte le tue domande, ecc.
Qual è la migliore e-mail per inviare le informazioni e l’invito al calendario?
Qual’è il momento giusto per chattare la prossima settimana?
